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Avaliações, classificações e comentários de produtos para PrestaShop
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49,90 €
Com IVA
Conquiste a confiança dos clientes e transforme pedidos concluídos em feedback valioso sobre os produtos com um módulo completo de avaliações de produtos para PrestaShop.
Reúna avaliações verificadas, classificações por estrelas, prós e contras, fotos e vídeos de clientes, perguntas sobre produtos, comentários e votos de utilidade. Automatize o envio de e-mails de convite para avaliações, modere o conteúdo dos clientes e, opcionalmente, recompense as avaliações aprovadas com cupons de desconto.
Suporte à versão do PrestaShop:
1.7.8.x
8.x
9.x
Construa confiança com avaliações autênticas de clientes.
Avaliações, classificações e comentários de produtos é uma solução completa para análises e feedback de produtos no PrestaShop.
O módulo ajuda sua loja a coletar, gerenciar e exibir experiências autênticas de clientes em páginas de produtos, listas de produtos, página inicial e páginas de contas de clientes.
Os clientes podem deixar avaliações detalhadas, atribuir classificações por estrelas, adicionar prós e contras, fazer upload de fotos ou vídeos e fazer perguntas relacionadas ao produto. Os funcionários da loja podem responder às perguntas, publicar respostas oficiais e moderar o conteúdo enviado pelo painel administrativo do PrestaShop.
Os e-mails automáticos pós-compra ajudam você a coletar novas avaliações de forma consistente, enquanto os cupons de desconto opcionais incentivam os clientes a compartilhar feedbacks úteis.
Principais características
- Avaliações de produtos com classificações de 1 a 5 estrelas
- Etiquetas de avaliação de compra verificada
- Analise os títulos, prós e contras.
- Critérios personalizados de avaliação de produtos
- Envio de fotos e vídeos de clientes
- Perguntas e respostas sobre o produto
- Respostas e comentários oficiais da equipe
- Analise os comentários e discussões.
- Votação útil e inútil
- Denúncia de abuso de conteúdo
- Moderação manual e baseada em regras
- E-mails automatizados de convite para revisão
- Lembretes de acompanhamento configuráveis
- Analise a fila de e-mails e o histórico de entregas.
- Cupons de desconto opcionais
- Classificações em anúncios de produtos
- Bloco da página inicial com as avaliações mais recentes
- Histórico de avaliações de clientes
- Perfis de clientes públicos opcionais
- Ferramentas de importação e migração de CSV
- Suporte para exportação e eliminação de produtos de acordo com o RGPD
- Suporte multilíngue para lojas
- Gestão com reconhecimento de múltiplas lojas
Benefícios para a sua loja PrestaShop
Aumentar a credibilidade do produto
Mostre experiências reais de clientes diretamente nas páginas de produtos e ajude novos visitantes a avaliar os produtos com mais confiança.
Responda às perguntas antes da compra
Publique respostas úteis sobre compatibilidade, tamanho, instalação, materiais e outros detalhes que possam influenciar a decisão de compra.
Coletar feedback automaticamente
Utilize a automação de e-mails pós-compra para gerar um fluxo regular de novas avaliações de produtos.
Crie páginas de produtos mais úteis
Adicione experiências de clientes, detalhes práticos do produto, fotos, perguntas e respostas a páginas de catálogo que, de outra forma, seriam estáticas.
Incentivar o engajamento do cliente
Ofereça aos clientes diversas maneiras de interagir com os produtos por meio de avaliações, classificações, perguntas, comentários e votações.
Manter o controle administrativo total.
Controle as regras de submissão, publicação, moderação, recompensas, uploads de mídia e posicionamento na loja a partir do painel administrativo do PrestaShop.
Por que escolher análises, classificações e comentários de produtos?
Este módulo combina as funções normalmente fornecidas por várias extensões separadas:
- Avaliações e classificações de produtos
- Perguntas e respostas dos clientes
- Revisar e-mails de lembrete
- Analise os cupons de recompensa
- Envio de fotos e vídeos de clientes
- Moderação e denúncias
- Perfis de avaliação de clientes
- Revisar importação e migração
Em vez de gerenciar ferramentas desconectadas, os proprietários de lojas recebem um sistema de avaliação integrado, projetado especificamente para o PrestaShop.
Transforme a experiência do cliente em confiança no produto.
Ajude os clientes a tomar decisões de compra informadas com avaliações verificadas, classificações detalhadas, feedback visual e perguntas sobre o produto.
Automatize a coleta de avaliações, recompense contribuições valiosas e gerencie todo o conteúdo gerado pelo cliente a partir de um único módulo do PrestaShop.
Para quem é este módulo?
Este módulo é ideal para lojas PrestaShop que desejam:
- Colete mais avaliações de produtos verificadas
- Substitua um módulo de revisão básico ou desatualizado.
- Adicione perguntas sobre o produto e respostas oficiais.
- Recompense os clientes por feedbacks aprovados.
- Exibir fotos e vídeos de clientes
- Gerencie avaliações em configurações multilíngues ou com várias lojas.
Como funciona
- Um cliente finaliza um pedido.
- O módulo agenda o envio de um e-mail de convite para revisão.
- O cliente abre um link seguro para avaliação pessoal.
- A avaliação é publicada automaticamente ou enviada para moderação.
- Um cupom de desconto opcional será emitido após a aprovação.
Perguntas frequentes
O módulo suporta avaliações de compras verificadas?
Sim. As avaliações podem ser vinculadas a pedidos de clientes confirmados e marcadas com uma etiqueta de compra verificada.
Os clientes podem enviar fotos e vídeos?
Sim. Os clientes podem anexar arquivos de imagem e vídeo compatíveis às suas avaliações, sujeitos às regras de upload e moderação configuradas.
O módulo consegue enviar e-mails de convite para avaliação automaticamente?
Sim. Convites para revisão e lembretes de acompanhamento podem ser agendados após a seleção do status do pedido.
Os clientes podem receber um desconto por deixarem uma avaliação?
Sim. O módulo pode gerar uma regra opcional para o carrinho do PrestaShop após a aprovação de uma avaliação elegível.
Posso moderar as avaliações antes da publicação?
Sim. Avaliações, perguntas, respostas, comentários e mídias enviadas podem ser revisadas antes da publicação.
É compatível com lojas multilíngues e com várias filiais?
Sim. O módulo foi projetado para lojas multilíngues e ambientes PrestaShop com várias lojas.
Posso importar avaliações de outro módulo?
O módulo inclui ferramentas de importação e migração de CSV. Os formatos de dados ou módulos suportados devem estar listados na documentação.
Quais versões do PrestaShop são suportadas?
A página indica atualmente compatibilidade com o PrestaShop 1.7.8.x até 9.x.
- Suporte à versão do PrestaShop
- 1.7.8.x
8.x
9.x
Current version: 1.16.1
Version 1.16.1
Added
- Complete product review and rating system with verified-purchase labels, configurable rating criteria, pros and cons, and customer photo or video uploads.
- Product Questions & Answers with customer submissions, official store answers, comments, staff replies, and flexible moderation.
- Automated post-purchase review invitations with secure personal links, configurable delays, follow-up reminders, email queue, delivery history, and retry handling.
- Optional review rewards using native PrestaShop discount vouchers, including percentage, fixed-amount, and free-shipping rewards.
- Flexible moderation for reviews, questions, answers, comments, replies, uploaded media, and reported content.
- Spam protection with Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA, honeypot checks, submission timing controls, and moderation fallback.
- Review summaries, star ratings, rating distributions, filters, sorting, customer media, and separate Reviews and Questions tabs on product pages.
- Ratings in product listings, a latest-reviews homepage slider, an all-reviews page, customer activity dashboards, and optional public reviewer profiles.
- Back Office dashboard with review statistics, recent activity, moderation tools, author information, reward vouchers, and system health notices.
- Import and export tools for CSV and JSON data, migration from supported review modules, backup export, multilingual content, multistore support, GDPR tools, and aggregate-rating structured data.
Experiências reais do cliente
Avaliações e perguntas sobre produtos
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