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Quelles versions de PrestaShop sont supportées ?
Les versions de PrestaShop et de PHP supportées sont indiquées séparément sur la page de chaque produit. La compatibilité peut varier d'un module à l'autre en fonction des fonctionnalités utilisées.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour installer les modules ?
La plupart des modules s'installent via le gestionnaire de modules standard de PrestaShop et se configurent depuis le back-office. Certaines fonctionnalités dépendant du serveur peuvent nécessiter l'intervention d'un hébergeur ou d'un développeur.
Puis-je utiliser une seule licence sur plusieurs domaines ?
Une licence commerciale est enregistrée pour un seul domaine de production. Les boutiques de production distinctes nécessitent normalement des licences distinctes.
La licence expire-t-elle ?
Non. La licence commerciale est à vie pour le domaine enregistré. Les périodes de mise à jour et de support incluses sont distinctes de la durée de la licence.
Pendant combien de temps les mises à jour gratuites sont-elles incluses ?
Les modules commerciaux incluent un año de mises à jour gratuites après l'achat. L'accès aux mises à jour peut ensuite être renouvelé à un tarif préférentiel.
Que se passe-t-il à la fin de la période de mise à jour ?
Le module enregistré continue de fonctionner. Cependant, les nouvelles versions, les mises à jour de compatibilité et las dernières améliorations publiées nécessitent une période de mise à jour active.
Un module non enregistré peut-il être utilisé ?
Le cas échéant, un module non enregistré peut fonctionner dans un mode de base limité. L'enregistrement déverrouille l'intégralité des fonctionnalités commerciales.
Le support est-il inclus ?
Le support par e-mail et les corrections de bugs vérifiés sont inclus pendant la période de support applicable. Les conditions exactes du support sont fournies sur la page du produit.
Les modules sont-ils compatibles avec le multiboutique et le multilingue ?
Les modules sont développés en gardant à l'esprit la compatibilité multiboutique et multilingue. Le niveau exact de support dépend du module et est indiqué dans la documentation du produit.
Développez-vous des modules PrestaShop sur mesure ?
Le développement de modules sur mesure peut être envisagé pour des projets aux exigences clairement définies. Les demandes sont évaluées individuellement.
