Które wersje PrestaShop są obsługiwane?
Obsługiwane wersje PrestaShop oraz PHP są podane osobno na stronie każdego produktu. Kompatybilność może się różnić w zależności od modułu i funkcji, z których korzysta.
Czy potrzebuję wiedzy technicznej, aby zainstalować moduły?
Większość modułów instaluje się za pomocą standardowego menedżera modułów PrestaShop i konfiguruje z poziomu panelu administracyjnego (back office). Niektóre funkcje zależne od serwera mogą wymagać wsparcia dostawcy hostingu lub programisty.
Czy mogę używać jednej licencji na wielu domenach?
Licencja komercyjna jest rejestrowana dla jednej domeny produkcyjnej. Oddzielne sklepy produkcyjne zazwyczaj wymagają osobnych licencji.
Czy licencja wygasa?
Nie. Licencja komercyjna jest dożywotnia dla zarejestrowanej domeny. Okresy wsparcia i darmowych aktualizacji są niezależne od czasu trwania licencji.
Jak długo w cenie są darmowe aktualizacje?
Komercyjne moduły zawierają rok darmowych aktualizacji od momentu zakupu. Dostęp do aktualizacji można później odnowić w obniżonej cenie.
Co się dzieje po zakończeniu okresu aktualizacji?
Zarejestrowany moduł działa nadal bez zmian. Jednakże nowe wersje, aktualizacje kompatybilności oraz nowo wydane ulepszenia wymagają aktywnego okresu aktualizacji.
Czy można używać niezarejestrowanego modułu?
Tam, gdzie jest to przewidziane, niezarejestrowany moduł może działać w ograniczonym trybie podstawowym. Rejestracja odblokowuje pełną funkcjonalność komercyjną.
Czy pomoc techniczna jest w cenie?
Wsparcie e-mailowe oraz weryfikacja i naprawa zgłoszonych błędów są zapewnione w obowiązującym okresie wsparcia. Dokładne warunki wsparcia znajdują się na stronie produktu.
Czy moduły są kompatybilne ze sklepami multistore i wielojęzycznymi?
Moduły są projektowane i rozwijane z myślą o kompatybilności z multistore oraz wielojęzycznością. Dokładny poziom obsługi tych funkcji zależy od modułu i jest określony w jego dokumentacji.
Czy tworzycie niestandardowe moduły PrestaShop na zamówienie?
Tworzenie dedykowanych modułów na zamówienie może być dostępne dla projektów o jasno zdefiniowanych wymaganiach. Każde zapytanie wyceniane jest indywidualnie.