Які версії PrestaShop підтримуються?
Підтримувані версії PrestaShop та PHP вказані окремо на сторінці кожного продукту. Сумісність може відрізнятися залежно від модуля та функціоналу, який він використовує.
Чи потрібні мені технічні знання для встановлення модулів?
Більшість модулів встановлюються через стандартний менеджер модулів PrestaShop і налаштовуються з адміністративної панелі (бstdout-офісу). Деякі функції, що залежать від налаштувань сервера, можуть вимагати допомоги хостинг-провайдера або розробника.
Чи можу я використовувати одну ліцензію на кількох доменах?
Комерційна ліцензія реєструється для одного робочого (production) домену. Для окремих робочих магазинів зазвичай потрібні окремі ліцензії.
Чи закінчується термін дії ліцензії?
Ні. Комерційна ліцензія є довічною для зареєстрованого домену. Терміни надання оновлень та технічної підтримки є окремими від тривалості дії ліцензії.
Як довго надаються безкоштовні оновлення?
Комерційні модулі включають один рік безкоштовних оновлень після покупки. Доступ до оновлень згодом можна продовжити зі знижкою.
Що відбувається після закінчення терміну оновлень?
Зареєстрований модуль продовжує працювати у звичайному режимі. Проте для отримання нових версій, оновлень сумісності та щойно випущених покращень потрібен активний період оновлень.
Чи можна використовувати незареєстрований модуль?
Якщо це передбачено, незареєстрований модуль може працювати в обмеженому базовому режимі. Реєстрація розблоковує повний комерційний функціонал.
Чи входить у вартість технічна підтримка?
Підтримка електронною поштою та виправлення підтверджених помилок включені протягом відповідного періоду підтримки. Точні умови підтримки вказані на сторінці продукту.
Чи сумісні модулі з мультимагазинами (multistore) та багатомовністю?
Модулі розробляються з урахуванням сумісності з мультимагазинами та багатомовністю. Точний рівень підтримки залежить від конкретного модуля і зазначений у його документації.
Чи займаєтеся ви розробкою індивідуальних модулів для PrestaShop?
Розробка модулів під замовлення можлива для проєктів із чітко визначеними вимогами. Кожне звернення оцінюється індивідуально.